PRIVACIDADE

Seus dados,
com finalidade clara.

Versão 2026-09-27.

Quem é responsável

A Kolling Software é operada por Marcio Kolling Desenvolvimento em Software LTDA, CNPJ 43.705.422/0001-75. O canal para assuntos de privacidade é contato@kollingsoftware.com.br

O que recebemos e para quê

Ao enviar o formulário, recebemos nome, empresa, e-mail, WhatsApp opcional, sistemas envolvidos e descrição do projeto. Usamos essas informações para analisar e responder ao seu pedido e conduzir as tratativas solicitadas por você. O envio não inclui inscrição em campanhas de marketing.

Estatísticas e anúncios

Com sua autorização, usamos Google Analytics para estatísticas e Google Ads para medir resultados de anúncios. Nesse caso, podemos registrar parâmetros de campanha (UTM) e identificadores de clique (gclid, gbraid e wbraid), associados ao pedido. Essas ferramentas podem tratar identificadores do navegador e informações de acesso conforme suas configurações.

As tags opcionais ficam bloqueadas até sua autorização. Não enviamos nome, e-mail, telefone ou texto do projeto nos eventos de medição. A personalização de anúncios permanece desativada.

Armazenamento no navegador

Guardamos sua escolha de privacidade por até 180 dias. Após consentimento, a atribuição de campanhas pode permanecer por até 90 dias. Um identificador temporário do formulário ajuda a evitar duplicidade em caso de falha de conexão. O Google também pode gravar seus próprios cookies quando autorizado.

Alterar preferências de cookies

Compartilhamento e proteção

Os pedidos ficam no servidor da operação e podem ser encaminhados aos serviços de atendimento configurados pela empresa. Prestadores de hospedagem, automação, comunicação e, quando autorizado, Google podem tratar dados necessários às suas funções. Serviços externos podem processar dados em outros países. Não vendemos os dados enviados no formulário.

Adotamos controles de acesso, conexão HTTPS na publicação e medidas para evitar envios indevidos. Não envie credenciais ou informações sensíveis de terceiros neste canal.

Prazo de guarda

O registro inicial do formulário fica na base do site por até 180 dias. Dados transferidos ao atendimento, documentos de contratação e backups podem seguir prazos próprios, conforme a finalidade e as obrigações aplicáveis.

Suas solicitações

Você pode pedir informações sobre o uso dos seus dados, correção e eliminação quando aplicável, e alterar a autorização para ferramentas opcionais. Entre em contato pelo canal de privacidade acima. Mudanças nesta política serão publicadas nesta página.